Наскрізними елементами залучення, що супроводжують кожен етап розробки концепції, є інформування та громадянська освіта у сфері просторового планування.
Мета інформування — донести інформацію до найбільш широкого кола заінтересованих сторін, зацікавити та залучити їх до процесу розробки концепції просторового розвитку.
Бажано розробити план комунікаційної кампанії до початку роботи над концепцією. Способи та канали інформування мають базуватись на аналізі практик отримання інформації серед представників різних цільових груп (відповідь на питання: кого і як інформувати?).
Важливо використовувати різні канали комунікації: офіційні ресурси, інформування під час громадських подій, ЗМІ, особисті сторінки та сторінки локальних спільнот в соціальних мережах, інформація в громадських просторах та будівлях, роздаткові буклети, розповсюдження через лідерів думок тощо.