На ранніх етапах розробки концепції необхідне залучення на рівні співтворення. Представники/ці заінтересованих сторін спільно приймають рішення про напрямки, візію та стратегії майбутнього розвитку. Їх думка має бути максимально врахована та відображена в концепції. Даний процес потребує активної участі представників/ць різних груп інтересів.
На подальших етапах — під час роботи над операційними цілями, напрацюванні матриці проектів та вибору демонстраційних, домінуючим рівнями участі є включення та консультації. Це означає, що всі напрацювання на цьому етапі мають бути враховані та відображені в концепції, однак вони базуються на результатах попереднього етапу і не можуть кардинально змінити їх без вагомого обґрунтування.
На завершальних етапах розробки концепції представники/ці заінтересованих сторін мають мінімальний вплив на концепцію. Всі результати залучення носять рекомендаційний та інформаційний характер. Мета—переконатись, чи враховані потреби різних заінтересованих сторін, чи виклад концепції є зрозумілим та доступним для широкої аудиторії, а також що потребує уточнення або доопрацювання. Суттєві зміни до концепції вносяться лише за умови існування суттєвих протиріч або вагомого обґрунтування. На даному етапі важливо залучити широку аудиторію та отримати якомога більше коментарів. Окрім очних публічних подій, використовуються форми дистанційного коментування.
Після завершення роботи над концепцією, перед її прийняттям та початком реалізації необхідним є широке інформування всіх заінтересованих сторін про результати роботи над концепцією.
Під час імплементації важливо продовжувати інформування про хід впровадження та зміни концепції. Має бути передбаченим і залучення активних мешканців до моніторингу та реалізації проектів, передбачених концепцією.